开博尔 k7pro 二代

3525956142 · 发表于 2026-6-25 00:49:24

1.3.1版本出现了应用中的网易云音乐无法播放的情况，但是“流媒体”中的网易云却可以正常使用，已经一键上传日志了

3525956142 · 发表于 2026-6-25 00:50:39

关机重启也是没有效果的

admin · 发表于 2026-6-26 10:00:07

3525956142 发表于 2026-6-25 00:50
关机重启也是没有效果的

您好，已同步研发部同事，MAC地址请私信回复。

虎禅 · 发表于 2026-6-29 08:53:38

开博尔做事效率很高呀

3525956142 · 发表于 2026-6-29 22:53:46

admin 发表于 2026-6-26 10:00
您好，已同步研发部同事，MAC地址请私信回复。

好了

admin · 发表于 2026-6-30 09:20:17

3525956142 发表于 2026-6-29 22:53
好了

老师您好，感谢回复，已第一时间转发研发同事，研发同事回重点跟进，一有解决方案优先处理。

hel. · 发表于 2026-6-30 10:22:36

路由器上的 IPTV 专用 VLAN 口走的是电视专网，属于独立隔离的视频业务通道，和家用上网通道不是同一条线路。请连接路由器普通网口，设备会正常分配 192 开头的局域网 IP才能正常上网，请插入到光猫另外一个lan口试试

admin · 发表于 2026-6-30 10:25:31

hel. 发表于 2026-6-30 10:22
路由器上的 IPTV 专用 VLAN 口走的是电视专网，属于独立隔离的视频业务通道，和家用上网通道不是同一条线路 ...

@3525956142

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