k7pro一代固件系统是否更新

流浪者

去年底买的k7pro旗舰版，今年初k7pro二代就出来了，增加了很多功能，硬件和一代一样，但软件系统和手机操作软件都变了，感觉一代现在没人过问了，固件也不更新了，就买了一个多月，挺让人寒心的

Vegas

您好，MUPURE系统是在持续维护中的，事实上第一代的软件针对主流HiFi玩法而言已经是相当成熟的版本，所以更新较慢，也可尝试在设置界面更新β版固件的。

麦天

一直有在更新，可以找您购买的平台客服，要测试版本的密码，可以通过密码更新最新测试版本。

流浪者

Vegas 发表于 2026-4-11 10:48
您好，MUPURE系统是在持续维护中的，事实上第一代的软件针对主流HiFi玩法而言已经是相当成熟的版本，所以更 ...

一代可不可以升级成二代的系统？

Vegas

流浪者 发表于 2026-4-11 20:43
一代可不可以升级成二代的系统？

您好，现阶段暂不可以，因为专业HiFi设备的底层系统替换涉及很多变量，冒然刷系统可能会导致部分功能缺失或bug，得不偿失，我们会为这两个系统都进行维护升级的。

麦天

流浪者 发表于 2026-4-11 20:43
一代可不可以升级成二代的系统？

也可以补少量差价更换二代产品

流浪者

麦天 发表于 2026-4-14 15:29
也可以补少量差价更换二代产品

怎么换法？

Vegas

流浪者先生，您在所购买的开博尔直营渠道，如：京东/天猫/拼多多开博尔旗舰店，咨询客服工作人员，告知：通过开博尔BBS论坛，老用户申请补差价换机即可。

流浪者

咨询了客服，说我这个时间太久了，不肯换。其实也就3-4个月，也没怎么用，基本就是新的。看有没其他办法

Vegas

流浪者 发表于 2026-4-28 11:26
咨询了客服，说我这个时间太久了，不肯换。其实也就3-4个月，也没怎么用，基本就是新的。看有没其他办法 ...

流浪者先生，我马上反馈给电商售后同事，请您私信我购买渠道和订单号相关。