请教K7第二代，数字转盘，usb-dac

scorpion404036

机器链接解码器，插usb dac线连接，当k7页面音频输出选项里面USB dac选择不了，是什么问题，是不是k7坏了，请教大家，谢谢

admin

您好， 我这边已转发研发部同事，尽快回复您

hel.

您好，感谢您的反馈！关于 "K7 音频输出选项里 USB DAC 无法选择" 的问题，先不用着急判断机器故障，多数情况是连接或识别问题，请按以下步骤排查：
1. 检查硬件连接
确认 USB DAC 线是否已插紧（建议接入 USB 3.0 接口）；
确认解码器已正常上电（电源指示灯亮起）—— 后级解码器未上电或连接不稳定时，K7 可能无法识别，导致 USB DAC 选项不可选。

2. 重新连接与重启

拔插一次 USB DAC 线，或重启 K7 和解码器后再查看音频输出选项；
有条件的话换一根 USB 线、换一个 USB 接口测试，排除线材 / 接口接触不良。

3. 确认设备状态
如上述步骤排查后 USB DAC 选项仍无法选择，请直接联系购买渠道的客服对接处理，并提供设备型号、固件版本及故障现象，我们会协助您进一步排查。